Themen Miniserie Radio

Warum Radio Dein Reichweite Booster sein kann

Komm’ ich jetzt ins Radio? So findest Du Deinen Platz zum Ankern

Hallo Moin und Herzlichen Willkommen in der Media Kombüse und ich bin Dany, Dein Smutje. Gemeinsam werden wir in diesem Podcast mit Medien kochen. Ich lade Dich heute wieder ein dabeizusein, wenn es um das Thema Radio geht. Ich war 17 Jahre im Privaten Hörfunk aktiv, in der ersten Folge der Miniserie Radio hast Du von mir erfahren, warum Radio ein ziemlich gutes Medium ist, um Reichweite aufzubauen, aber auch, dass man Dinge sehr schnell umsetzen kann und dass Radio ganz anders wirkt als z.B. Zeitung oder ein Plakat. Du kannst Radiobotschaften fast nicht entkommen, weil man das Radio nicht so oft weg-zappt wie den Fernseher und richtig eingesetzt kann Radio das Medium sein, um Deinen Verein, Dein Unternehmen oder Dein Projekt bekannter zu machen.

Vielleicht hast Du Dir das bisher gar nicht vorstellen können und bist neugierig, was Du tun musst. Dann bleibe dran, denn bevor Du Kontakt aufnimmst, solltest Du ein paar Dinge wissen und für Dich Entscheidungen treffen. Dein 1. Mal kann nämlich ganz schön im Kuddelmuddel enden.

Vorbeten möchte ich das aber nicht, Du sollst ja das Gefühl dafür bekommen und deswegen möchte ich Dir eine richtig vermasselte Kontaktaufnahme vorspielen.

Ich bin jetzt Frau Schmidt, eigentlich Sachbearbeiterin und mache ein bisschen Marketing für eine Fischdosen-Firma mit. Das heisst, ich habe eigentlich keinen Plan, mein Chef hat gesagt, unsere Veranstaltung muss ins Radio. Die Fischdosen Firma Schillers Locke ist bekannt, mit Produkten wie: Rallige Rollmöpse oder Herrliche Heringe sind wir bekannt an der Küste, aber wir haben noch nie Radiowerbung gemacht, die Firma ist eher klein und hat Kult-Charakter, sie trägt sich ganz gut von selbst. Ein guter Freund vom Chef spielt in der Band „Kantige Knust Killer“, eine regionale Band, die in 1 Monat zum Firmenjubiläum auf dem Firmengelände direkt am Deich auftreten wird. Dazu gibt es natürlich Kulinarisches vom Kutter. Auf Youtube ist die Band schon mega bekannt und kurz vor dem Durchbruch, der Chef möchte für das Event Eintritt verlangen, der aber zu 100% an die Stiftung „rettet den Friesennerz“ geht.

Ich bin jetzt Frau Schmidt, eigentlich Sachbearbeiterin und mache ein bisschen Marketing für eine Fischdosen-Firma mit. Das heisst, ich habe eigentlich keinen Plan, mein Chef hat gesagt, unsere Veranstaltung muss ins Radio. Die Fischdosen Firma Schillers Locke ist bekannt, mit Produkten wie: Ich muss mich kurz mal in meine Rolle versetzen - soo die Frau Schmidt nech? Ich wähle dann mal

Ich bin jetzt Frau Schmidt, eigentlich Sachbearbeiterin und mache ein bisschen Marketing für eine Fischdosen-Firma mit. Das heisst, ich habe eigentlich keinen Plan, mein Chef hat gesagt, unsere Veranstaltung muss ins Radio. Die Fischdosen Firma Schillers Locke ist bekannt, mit Produkten wie: (Wählscheibe) der Laden ist schon ein bisschen angestaubt und Wählscheiben sind ja mindestens so kultig wie unser Fisch.

Ich bin jetzt Frau Schmidt, eigentlich Sachbearbeiterin und mache ein bisschen Marketing für eine Fischdosen-Firma mit. Das heisst, ich habe eigentlich keinen Plan, mein Chef hat gesagt, unsere Veranstaltung muss ins Radio. Die Fischdosen Firma Schillers Locke ist bekannt, mit Produkten wie: ZENTRALE „Radio Rockgedöns. Die beste Musik zwischen Deich und Teich - Sie sprechen mit Regina Rödel. Was kann ich für Sie tun?“

SCHMIDT: „Ja guten Tach, Schmidt mein Name von Schillers Locke. Wir haben nächsten Monat eine Veranstaltung zum Jubiläum und…..

SCHMIDT: ZENTRALE (scharf) „Jou, kein Thema, ich verbinde Sie mit Barbara Bares, sie ist zuständig für sie!“

SCHMIDT: SCHMIDT (ja äh momentmal)…?

BARBARA BARES: Guten Tag, Barbara Bares mein Name, Sie planen ein Firmen-Event?

SCHMIDT: „ja, genauer genommen möchten wir, dass Ihre Hörer davon erfahren.“

BARES: Kein Problem, dafür bin ich ja zuständig, ich plane Ihnen einen 20 Sekunden Spot, auf der Frequenz DeichimNorden, das ist Ihr Gebiet und die Produktion von einem Radiospot. (man hört Rechnen)

BARES: Da sind wir bei 2.900 Euro, da wir aber gerade Herbst-Rabatt anbieten, 2.899 Euro. Ich schicke Ihnen dann die Bestätigung zur Unterschrift bitte und mein Kollege meldet sich bei Ihnen für den Radiospot.“

SCHMIDT: ja äh Moment mal, erstmal planen wir ja das Event….

BARES: Kein Problem mein Kollege Björn Bühne wird Ihnen ein Angebot unterbreiten. Da schnüren wir ein schönes Paket.

BJÖRN BÜHNE: Bühne mein Name. Sie planen ein Fischdosen-Event? Das ist ja toll. Ich empfehle Ihnen unsere Standard Bühne, Licht, Beschallung, Tontechniker, Moderator gibt’s diesen Monat zur Hälfte, sagen wir mal mit 6.990 € wären Sie dabei. Den Vertrag schicke ich Ihnen zur Unterschrift.

SCHMIDT.: äh nein, warten Sie mal, Sie haben mich da wohl missverstanden, ich will das alles nicht. Ich wollte eigentlich nur ins Radio.

BJÖRN BÜHNE: Das müssen Sie mit Ihrer zuständigen Mediaberaterin besprechen, ich stelle zurück an Barbara Bares.

BARES: Haben wir ein schönes Paket für Sie? Ist das nicht wunderbar?

SCHMIDT: äh nein, ich wollte äh gar nichts kaufen erstmal. Ich dachte an kostenlose Radiowerbung.

SCHMIDT: BARES. also nein, wo leben Sie denn? hahaha wie köstlich hahaha also da kann ich gar nichts für sie tun.

SCHMIDT: SCHMIDT. aber kann man nicht einmal eine Veranstaltung bei Ihnen melden?

BARES schnippisch: naja ich stelle sie mal zurück an die Zentrale. Vielleicht hört man sich dort ihre Märchen an.

RÖDEL: Hallo Frau Schmidt, ich höre gerade, sie haben gar kein Budget? Das ist jetzt aber schlecht, da können wir nichts für Sie tun.

SCHMIDT: ja aber irgendwo muss man das doch eintragen oder sagen können? es ist ja für einen guten Zweck.

RÖDEL: ja, gehen Sie unter Radio Rockgedöns slash Mülleimer. Da können Sie alles eintragen. Wenn unsere Redakteure Lust haben, nehmen Sie auch mal etwas für den Veranstaltungskalender. Hat mich sehr gefreut. oh, da ist schon der nächste Anrufer. Und tschüss.“

RÖDEL: So, Du hörst mich gerade Schnappatmung bekommen. Was ist das? Unfreundlich? Geldgeil? Servicewüste Deutschland?

RÖDEL: Okay ich habe etwas übertrieben, ein bisschen vielleicht. Aber so läuft das wirklich oft im Radio ab und ein bisschen bin ich, also Frau Schmidt auch Schuld. Sie lässt alles offen, macht keine Angaben, weiss nicht, was sie will. Ich werde jetzt keine Textbesprechung machen, aber ich erzähle Dir zu diesen Steps einfach etwas

RÖDEL: REGINA RÖDEL. Ihr Job ist es, Menschen zu erzählen, dass sie für ihr GEZ Problem nicht verantwortlich ist, weil Radio Rockgedöns ein Privatsender ist. Gewinnspiele schlagen bei ihr auf, Termine vom Chef, der Pizzaservice vom Programmchef, Krankmeldungen von Mitarbeitern und ja - auch Anfragen wie diese. Dass man in diesem Sturm von Informationen nicht richtig filtert ist klar. Sie hört Unternehmen, Event, ist unheimlich gut befreundet mit Barbara Bares und weiss, dass Barbara ihr Gehalt grösstenteils durch Provisionen bestreitet. Im Zweifelsfall ist so eine Anfrage immer für den Vertrieb. Und wenn Frau Schmidt nicht an dieser Stelle unmissverständlich klarmacht, dass sie einen kostenlosen Hinweis im Radio möchte, landet sie in den Mühlen der Geldmacher. Wo sie nicht hinwollte, was sie aber auch nicht wusste. Nur wenn sie da mal drin ist, kommt sie so schnell auch nicht mehr raus.

Dein 1. Learning soll also sein: Möchtest Du Werbung und damit Geld ausgeben oder ist ohnehin klar, dass Du kein Budget hast und hoffst auf Redaktionelles? Wenn Du Kontakt aufnimmst, stelle sofort klar, worum es sich handelt. Ich weiss, dass es eine starke schwarz-weiss-Malerei von meiner Seite aus ist, aber so funktionieren Sender, Verlage usw. Sie unterscheiden in Kunde oder Nicht-Kunde.

Ich nenne Dir jetzt Beispiele für einen Einstieg in die Werbung:

Ich nenne Dir jetzt Beispiele für einen Einstieg in die Werbung: ich möchte ein Angebot

Ich nenne Dir jetzt Beispiele für einen Einstieg in die Werbung: ich möchte eine Kooperation oder Medienpartnerschaft

Ich nenne Dir jetzt Beispiele für einen Einstieg in die Werbung: ich plane ein Event und habe ein Budget

Ich nenne Dir jetzt Beispiele für einen Einstieg in die Werbung: Das sind klare Ansagen für Regina Rödel, damit kann sie etwas anfangen und Du wirst wirklich an Barbara Bares durchgestellt, allerdings schon mit wesentlich klareren Vorstellungen und sprichst ihre Sprache. Regina Rödel weiss, dass sie nen 100% guten Job macht und Barbara Bares weiss, dass sie die Chance hat, einen Auftrag zu bekommen, wenn sie dich vernünftig berät und nicht wie eine Dampfwalze über deine Pläne hinwegwalzt.

Damit kommen wir auch zum Learning 2: wenn Du Werbung möchtest, solltest Du wirklich Budget-Vorstellungen haben, wissen, wo Deine Kunden sitzen und erzählen, was Du Dir so vorgestellt hast. Du fragst Barbara Bares sofort nach Umsetzungsmöglichkeiten und machst ihr klar, dass 2.999 Euro zuviel sind. Fordere. Fordere Lösungen für Dein Problem. Fordere ein individuelles Angebot. Das ist ihr Job. Nicht in erster Linie das Verkaufen, obwohl sie davon letzten Endes profitiert.

Damit kommen wir auch zum Learning 2: Dazu gehört auch, dass Du Tore zu Björn Bühne sofort versperrst. Björn ist toll, Du wirst ihn später auch noch kennenlernen, aber es lohnt sich nicht, die Menschen für sich arbeiten zu lassen, wenn man ohnehin schon weiss, dass alle für den Mülleimer arbeiten. Sage ihr, dass alles, auch die Bühne bereits steht, Du willst es nur bekannt machen. Verschliesse Möglichkeiten für Zusatz-Umsätze sofort. Das Schlimmste, was Du machen kannst ist, dass Du Dich anfangs ob durch Unwissenheit oder durch Aufblasen zu gross machst und ganze Team beschäftigst. Wenn Barbara Bares denkt, sie macht 10.000 Euro mit Dir und am Ende sind es 1.000 sinken Motivation und Service.

Anders herum: Macht Barbara Bares im Laufe des Jahres aus 1.000 Euro 10.000 Euro aus Deinem Kontakt, wird sie sehr zufrieden damit sein und sich auch selbst bestätigt sehen.

Es ist nicht schlimm, nur 1000 Euro zu haben. Klar gehörst Du damit zu den kleineren Kunden und bist sicher unwichtiger, aber mit deinen 1000 Euro gehst Du hoch erhobenen Hauptes durch und sagst Barbara Bares: wenn das funktioniert und wirklich Besucher durch Radio Rockgedöns kommen, wird dein Chef vielleicht auch mal Radio für seine Produkte ausprobieren. Du persönlich glaubst daran. Wenn Barbara jetzt clever ist, wird sie einen eigenen Weg in die Redaktion finden, um Dir vielleicht sogar einen Veranstaltungs-Hinweis zu ermöglichen oder einen Online-Eintrag. Das ist ihr Trick zur Verlängerung der Kampagne, damit Du profitierst und der Ball am Rollen bleibt. Du bist damit in einer super Position.

Es ist nicht schlimm, nur 1000 Euro zu haben. Klar gehörst Du damit zu den kleineren Kunden und bist sicher unwichtiger, aber mit deinen 1000 Euro gehst Du hoch erhobenen Hauptes durch und sagst Barbara Bares: Regina Rödel von der Zentrale wird nicht nur Deine Aktionen im Radio hören, auch durch ihre Freundin Barbara Bares wird sie erfahren, dass sie ihrer Freundin und Kollegin durch eine erfolgreiche Vermittlung am Telefon helfen konnte und sieht auch sich bestätigt. Eine Winwin Situation für beide.

Es ist nicht schlimm, nur 1000 Euro zu haben. Klar gehörst Du damit zu den kleineren Kunden und bist sicher unwichtiger, aber mit deinen 1000 Euro gehst Du hoch erhobenen Hauptes durch und sagst Barbara Bares: WENN DU BUDGET HAST!

Es ist nicht schlimm, nur 1000 Euro zu haben. Klar gehörst Du damit zu den kleineren Kunden und bist sicher unwichtiger, aber mit deinen 1000 Euro gehst Du hoch erhobenen Hauptes durch und sagst Barbara Bares: Und damit sind wir wieder am Anfang der Geschichte. Überlege Dir, ob Du wirklich Budget hast, oder „Nur“ mit der Redaktion spielen möchtest.

Learning 3: wenn Du mit dem Programm spielen möchtest, wende Dich auch ans Programm.

Häh was soll das jetzt, denkst Du. Simple Geschichte. Ja, aber sage das auch. Frau Schmidt hätte Regina Rödel gleich sagen sollen, dass sie den zuständigen Redakteur für Niederdeich sprechen möchte. Dann ist Barbara Bares raus. Von Anfang an. In welcher Angelegenheit? Würde sie kurz rückfragen und Frau Schmidt sagt: es geht um eine Aktion zur Rettung des Friesennerzes. Eine grosse Veranstaltung ist geplant, die einzigartig in der Region ist und den Hörern von Radio Rockgedöns vor allen anderen Hörern tolle Möglichkeiten bietet.

Häh was soll das jetzt, denkst Du. Simple Geschichte. Ja, aber sage das auch. Frau Schmidt hätte Regina Rödel gleich sagen sollen, dass sie den zuständigen Redakteur für Niederdeich sprechen möchte. Dann ist Barbara Bares raus. Von Anfang an. In welcher Angelegenheit? Würde sie kurz rückfragen und Frau Schmidt sagt: Es kann sein, dass Regina Rödel Frau Schmidt fragt, ob sie dafür Werbung möchte, was Frau Schmidt aber beiläufig verneint, sie betont den Charity-Charakter und das einmalige Musik-Ereignis mit der Möglichkeit einer tollen Berichterstattung.

Häh was soll das jetzt, denkst Du. Simple Geschichte. Ja, aber sage das auch. Frau Schmidt hätte Regina Rödel gleich sagen sollen, dass sie den zuständigen Redakteur für Niederdeich sprechen möchte. Dann ist Barbara Bares raus. Von Anfang an. In welcher Angelegenheit? Würde sie kurz rückfragen und Frau Schmidt sagt: Zack - landet Frau Schmidt in der Redaktion. Dem Ort, wo es Sekunden kostenlos gibt. Also einfach ausgedrückt. Ganz so einfach ist es dann wieder nicht, aber - Hammer, oder?

Was Du nicht sagen solltest:

Was Du nicht sagen solltest: ich möchte eine Veranstaltung veröffentlichen, habe aber kein Budgetauch wenn das der Wahrheit entspricht, sage das nicht

Was Du nicht sagen solltest: ich habe bereits mit Barbara Bares gesprochen, die Preise gehen ja ins Unermessliche, da möchte ich lieber mit der Redaktion sprechen

Was Du nicht sagen solltest: Ich möchte einen kostenlosen Beitrag, erwähne kostenlos überhaupt nicht

Was Du hingegen sagen solltest, um hier zu landen sind folgende Schlüsselwörter:

Was Du hingegen sagen solltest, um hier zu landen sind folgende Schlüsselwörter: Ich möchte den zuständigen Redakteur sprechen (evtl. Name, falls bekannt)

Was Du hingegen sagen solltest, um hier zu landen sind folgende Schlüsselwörter: Ich möchte den Chef vom Dienst (CVD) sprechen

Was Du hingegen sagen solltest, um hier zu landen sind folgende Schlüsselwörter: Ich habe Informationen für die Redaktion bezüglich einer noch unveröffentlichten Veranstaltung mit Künstlern, vielleicht bietet sich auch eine Zusammenarbeit an. Welchen Ansprechpartner können Sie mir empfehlen?

Was Du hingegen sagen solltest, um hier zu landen sind folgende Schlüsselwörter: Ich habe Radio Rockgedöns gewählt, weil Ihre Hörer am besten zu der Veranstaltung passen und wir sehr gute Möglichkeiten für Ihr Programm anbieten

Was Du hingegen sagen solltest, um hier zu landen sind folgende Schlüsselwörter: Noch ein Trick. Lasse Dich nicht darauf ein, eine Mail zu schicken. Du weisst selber, wieviele Mails Du täglich bekommst. Schreibe brav mit, wenn Dir die Mail Adresse genannt wird, frage nach dem Namen des Ansprechpartners, aber auch gleich nach seiner Durchwahl und verlange, dass Du durchgestellt wirst. So kannst Du es auch ohne Regina Rödel zu Deinem Ansprechpartner schaffen und unabhängig von ihr anrufen. Erfinde einen Grund, warum Du jetzt mit ihm reden musst und lasse Dich durchstellen.

Natürlich ist es später möglich, auch über den Redakteur eine Verbindung zum Vertrieb für Werbung aufzubauen, aber was ich Dir mit diesem Beispiel veranschaulichen möchte: Wir reden von einem 2-Kammer-System, oder von Backbord und Steuerbord. Die Redaktion möchte Fakten, Besonderheiten für die Region und tolle Inhalte, am besten vor allen anderen. Vertrieb möchte platt gesagt verdienen und kann teilweise nicht verstehen, warum so hochwertige Leistungen kostenlos durch die Kollegen verschossen werden. Klar berichtet eine Redaktion erstmal über Nachrichten-Themen, aber gerade im regionalen Bereich wird es schnell wirtschaftlich und da haben wir eine Schnittmenge. Vertrieb ist gut und wahnsinnig wichtig, aber wenn Du dort hinein gerätst, obwohl Du niemals vorhast, etwas auszugeben, wirst Du auf Dauer schlechte Karten bei dem Sender haben. Barbara Bares wird sich beispielsweise zu Recht intern aufregen, wenn sie leer ausging, obwohl es für 5 Minuten mal um 10.000 Euro ging und plötzlich hört sie einen kostenlosen Bericht ihrer Kollegen mit Veranstaltungshinweis.

Da kotzt sie im Strahl. Zu Recht und soll ich Dir was sagen? Es wird ihr ein innerster Reichsparteitag sein, Frau Schmidt den Weg zu versperren mit dem Hinweis: die bekommen nix mehr! Wenn sie einen guten Stand im Team hat, setzt sie das durch. Das kommt auf den Sender an, aber sie kann das. In jedem Fall kann das sehr negativ auf kommende Aktivitäten deines Unternehmens sein und ich empfehle Dir. Tu das nicht.

Darum mein Tipp: versaue es Dir niemals mit Deinem Mediaberater oder gleich dem gesamten Vertrieb, vor allem, wenn Du mit Privatsendern arbeitest. Da gibt es eine Menge Befindlichkeiten und das kann Dich am Ende echt was kosten. Wenn Du Redaktionelles und Marketing haben möchtest, halte die Waage und sei immer fair und transparent zu allen. So fährst Du am besten.

Darum mein Tipp: Ja, ausgerödelt. Ich hoffe, mit meinem Beispiel eines normalen Zentrale-Gespräches konnte ich Dir ein bisschen nahebringen, welche Überlegungen vorher stattgefunden haben sollten, bevor Du Deinen Kontakt zum Radio suchst. Ich habe lange in kleinen Teams gearbeitet und habe mir als damalige Barbara Bares kleine Challenges gesetzt. Ich habe die Zentrale geliebt, denn als guter Vertriebler kannst Du aus einem mäßig interessierten Menschen einen Kunden machen und so habe ich auch oft „von der Zentrale weg“ verkauft, indem ich mir diese Kontakte herangeholt habe. Ich kann Euch sagen, Regina Rödel hat es dort nicht leicht. Was für ein Schwachsinn dort passiert, kannst Du Dir nicht vorstellen. Dennoch ist Regina Rödel Dein Bindeglied zu allen im Sender und wenn Du Dich gut mit ihr stellst (da kamen schon Kekse, Weine und Blumen), dann läuft es einfach.

Also, ich fasse das nochmal für Dich zusammen:

Also, ich fasse das nochmal für Dich zusammen: Überlege Dir, ob Du ein Budget hast und mit dem Vertrieb als Basis zusammenarbeiten willst, oder lieber Programm-basiert arbeiten willst.Wie gesagt, das bedeutet nicht, dass die Redaktion auf 0 Euro und Vertrieb auf 10.000 Euro gesetzt sind, das wäre zu einfach, aber überlege Dir, ob ein Budget da ist oder nicht. Wenn nicht, gehe bitte gleich über die Redaktion, allerdings auch hier mit klaren Vorstellungen

Also, ich fasse das nochmal für Dich zusammen: Wenn Du ein Budget hast, blase das bitte nicht künstlich auf, sondern sei realistisch und - beschäftige nur die Menschen mit Angeboten und Services, von denen Du planst auch Gebrauch zu machen. Sei fair, wertschätzend und transparent und fordere zugleich Deine Dir zustehende Leistung. Steige lieber mit einem kleineren Budget ein und schenke die Aussicht auf mehr, das motiviert ein gesamtes Team und wird Dir immer ein bisschen mehr Leistung garantieren als im umgekehrten Fall.

Also, ich fasse das nochmal für Dich zusammen: Achte bei Deinen Kontakten darauf, dass es zwar für Dich EIN Sender ist, aber dass Du auf Backbord und Steuerbord setzt und dass je nach Sender und Struktur wenig Informationen und Kontakte von einer auf die andere Seite gelangen. Entscheide daher selber, wo Du Dich am wohlsten fühlst und wo Deine Belange am besten aufgehoben sind. Deine Kombüse kann Übergewicht bekommen und das Schwanken anfangen. BACKBORD? STEUERBORD? Nicht gut für unsere kochenden Töpfe, mit Gleichgewicht kocht es sich wesentlich besser.

Also, ich fasse das nochmal für Dich zusammen: Hat Dir diese anschauliche Geschichte geholfen? Sind Deine Erfahrungen ähnlich gewesen oder siehst Du das komplett anders? Wenn Du Fragen hast, die ich hier für Dich behandeln soll, schreibe mir.

Das wars für heute. Wenn es Dir gefallen hat, freue ich mich, wenn Du die Media Kombüse abonnierst, vielleicht sogar ein Like oder einen Kommentar dalässt. oder sage gleich: Alexa, aktiviere Skill Media Kombüse! Damit bist auch mit deiner Alexa immer up to date, was meinen Podcast angeht.

Das wars für heute. Wenn es Dir gefallen hat, freue ich mich, wenn Du die Media Kombüse abonnierst, vielleicht sogar ein Like oder einen Kommentar dalässt. oder sage gleich: Jou, danke, und tschüss bis zum nächsten Mal Dein Smutje Dany